市城控集團直屬子公司市保障房公司黨總支深入開(kāi)展“本色亮 住保情 黨旗紅”黨建品牌創(chuàng )建活動(dòng)以來(lái)，在市政府國資委和集團領(lǐng)導的關(guān)心支持下，公司全體黨員圍繞一個(gè)目標：“我是先鋒助發(fā)展”；聚焦兩項重點(diǎn)工作：“公租房管理服務(wù)、荊翰苑項目運作”，通過(guò)“三箭齊發(fā)”：黨建+服務(wù)民生、黨建+項目建設、黨建+項目營(yíng)銷(xiāo)；取得四項成效：公租房規范管理服務(wù)順利通過(guò)“省考”“市檢”，成為行業(yè)標桿；荊翰苑項目設計、建設匠心獨運，榮獲“荊門(mén)市優(yōu)秀城鄉規劃設計一等獎、最佳宜居典范樓盤(pán)”，凸顯國企品質(zhì)；項目施工、進(jìn)度保質(zhì)保時(shí)，榮獲“湖北省建筑工程安全文明施工現場(chǎng)、湖北省建筑結構優(yōu)質(zhì)工程”，實(shí)現比合同約定提前一周交房；項目營(yíng)銷(xiāo)火爆，獲評“年度熱銷(xiāo)樓盤(pán)”“明星樓盤(pán)”，去化率達76%。黨員先鋒模范作用全面彰顯，黨建與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)融合并進(jìn)，實(shí)現以高質(zhì)量黨建推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　黨建+服務(wù)民生。黨的十九大明確指出，要“加快建立多主體供給、多渠道保障、租購并舉的住房制度，讓全體人民住有所居”，其中，公租房建設管理是實(shí)現民生住房保障的關(guān)鍵之一。目前，公司運營(yíng)管理的公租房和直管公房共4846套27.16萬(wàn)平方米。圍繞“住有所居、宜居安居”目標，公司黨總支帶領(lǐng)員工實(shí)施“三大戰役”，用心用情服務(wù)，高質(zhì)高效運營(yíng)，全力把公租房打造成一張富有溫度的城市名片。

做優(yōu)服務(wù)，打好陣地戰。一是對標對表《湖北省公租房小區規范管理評價(jià)辦法》《公租房運營(yíng)管理服務(wù)規范化標準化導則》，抓實(shí)抓細基礎管理、運營(yíng)管理、房屋管理、設備管理、安全管理、環(huán)境管理和創(chuàng )建活動(dòng)管理，提升運營(yíng)質(zhì)效和服務(wù)水平，在公租房小區規范管理“省考”“市檢”中承租戶(hù)滿(mǎn)意度均在95%以上。二是加大入戶(hù)巡查力度，及時(shí)解決房屋維修、環(huán)境整治等“急難愁盼”問(wèn)題，并建立維修和便民服務(wù)“雙回訪(fǎng)”制度，以服務(wù)促租金收繳。三是實(shí)行敲門(mén)服務(wù)、代辦服務(wù)，針對老弱病殘等特殊群體，上門(mén)幫助整理年審資料、簽訂合同、代購生活物資，當好承租戶(hù)的貼心人、守護人。四是結合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，領(lǐng)辦落實(shí)了龍錦花園天然氣開(kāi)通、宜家小區屋面維修等10件民生實(shí)事，收到“工作認真負責解民憂(yōu)、服務(wù)貼心細致暖民心”“心系弱勢、為民于心”等一面面錦旗。通過(guò)用心用情服務(wù)，種好“責任田”，守住公租房運營(yíng)管理“主陣地”。

　　做實(shí)效能，打好攻堅戰。一是聯(lián)合開(kāi)展公租房違規使用行為專(zhuān)項整治行動(dòng)。查實(shí)轉租24戶(hù)，已整改到位19戶(hù)，清退“欠租不住”公租房7戶(hù)。二是開(kāi)展欠租清收活動(dòng)。對欠租家庭包聯(lián)到人，實(shí)行“一戶(hù)一方案”，開(kāi)啟全員上陣、“5+2”“白加黑”模式，打出上門(mén)催收、電話(huà)催繳、函告轉告、法律訴訟等一套“組合拳”，全力加大租金清收力度，追繳歷年欠租10.83萬(wàn)元。三是開(kāi)展門(mén)店經(jīng)營(yíng)幫扶活動(dòng)。受電商沖擊，門(mén)店經(jīng)營(yíng)困難，緩交、拖欠租金現象日益增加。為支持商戶(hù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，盤(pán)活國有資產(chǎn)，一方面適當調整租金繳交方式，減輕其支付壓力，并幫助拓寬經(jīng)營(yíng)門(mén)路；另一方面落實(shí)疫情租金減免政策，紓困惠民，共申報減免114間門(mén)店70戶(hù)租金56.18萬(wàn)元。年底門(mén)店租金收繳率達100%。

　　做強基本，打好持久戰?；诨菝裆?、可持續、能發(fā)展的目的，抓好制度建設、素質(zhì)提升、活動(dòng)融入等工作，持續發(fā)力，久久為功，著(zhù)力構建公租房運營(yíng)管理長(cháng)效、常態(tài)化機制。一是修訂完善《房管員季度績(jì)效考核評分表》，堅持“嚴、準、實(shí)”的績(jì)效考核要求，突出履責擔當、干事敬業(yè)的鮮明導向，形成“運營(yíng)管理服務(wù)有我保障、租金收繳任務(wù)由我完成”的局面。二是經(jīng)常組織房管員開(kāi)展崗位練兵、業(yè)務(wù)比拼、技能培訓等活動(dòng)，練就擔當作為的鐵肩膀，增強干事成事的真本領(lǐng)，為做好公租房運營(yíng)管理服務(wù)及租金收繳工作提供人才隊伍支撐。三是在公租房小區開(kāi)展消防安全演練、安全隱患排查整治、走訪(fǎng)慰問(wèn)、防范電信詐騙等系列活動(dòng)，增加與承租戶(hù)的互動(dòng)交流，增進(jìn)民生民情融合，增強承租戶(hù)的獲得感、幸福感、安全感。

　　黨建+項目建設。作為市保障房公司在中心城區打造的首個(gè)商品房開(kāi)發(fā)項目，荊翰苑是市城控集團走向市場(chǎng)的標志之作，從立項、設計、施工到房屋交付，都凝聚著(zhù)同志們的辛勤汗水，彰顯著(zhù)模范擔當，為公司按下項目建設“快車(chē)鍵”，跑出轉型發(fā)展的“加速度”，貢獻了先鋒力量。

　　為了保證項目全過(guò)程規范化、標準化，由黨總支委員掛帥的項目攻堅專(zhuān)班制定了《房屋建筑工程項目現場(chǎng)標準化管理考核實(shí)施細則》，針對施工、監理、設計勘察、造價(jià)單位，從組織管理、安全管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行制度化考核。并且，針對項目安全管理施行了“兩早兩勤兩后三先三嚴實(shí)”工作法，即早進(jìn)場(chǎng)，早準備，排查在先，嚴實(shí)交底；勤巡查，勤督辦，防控在先，嚴實(shí)整改；后收工，后退場(chǎng)，盤(pán)點(diǎn)在先，嚴實(shí)交接。自項目開(kāi)工以來(lái)，受疫情等因素影響，耽誤工期至少有四個(gè)月。為“補課”提速、如期交房，黨總支項目攻堅專(zhuān)班多次主動(dòng)上門(mén)與各參建單位協(xié)調溝通，迎難而上、群策群力，在保證工程質(zhì)量的前提下，不斷優(yōu)化施工方案，加強組織調度，爭分奪秒、搶趕工期，最終實(shí)現比合同約定提前一周交房。集中供暖是項目預售時(shí)的承諾。雖然，城市規劃供熱一次管網(wǎng)未覆蓋到荊翰苑，且新版集中供熱建設標準大幅提升，市保障房公司黨總支“一諾千金”，追加投資近千萬(wàn)元，并爭取中荊熱能公司支持，延伸熱能管網(wǎng)，加裝配套設施，最終將集中供熱管網(wǎng)安裝入戶(hù)。一切，只為業(yè)主打造一個(gè)高品質(zhì)的家；一切，只讓國企“作品”值得期待；一切，只因黨員承諾值得信賴(lài)。

　　黨建+項目營(yíng)銷(xiāo)。荊翰苑自開(kāi)盤(pán)預售以來(lái)，通過(guò)全員營(yíng)銷(xiāo)、場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、融合營(yíng)銷(xiāo)、渠道營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現銷(xiāo)售“一波流”，截止2021年底共銷(xiāo)售商品住宅834套，去化率達到72%，項目進(jìn)入尾盤(pán)銷(xiāo)售階段，受市場(chǎng)影響，銷(xiāo)售節奏趨緩。為加速尾盤(pán)去化，“破冰”突圍，新年上班第一天，公司黨總支班子即前往荊翰苑營(yíng)銷(xiāo)中心，慰問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)班員工，并互動(dòng)交流,圍繞今年“怎么干”“干得好”，尋計問(wèn)策，把脈會(huì )診。在研判市場(chǎng)行情、項目特質(zhì)的基礎上，有的放矢，量身定制，確立虎年營(yíng)銷(xiāo)打好“三張牌”。一是打好“國企品質(zhì)牌”。荊翰苑項目自建設以來(lái)榮獲多項行業(yè)重量級榮譽(yù)，彰顯了國企匠心。通過(guò)大力宣傳公司秉持的國企責任與擔當，精心組織、精致施工、精細服務(wù)，筑造品質(zhì)工程、叫響誠信品牌的系列舉措，提振客戶(hù)購買(mǎi)信心。二是打好“現房銷(xiāo)售牌”。尾盤(pán)去化期間，通過(guò)進(jìn)一步加強項目營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣，做好引導看房、按揭貸款、交房辦證等“下半篇文章”，增強客戶(hù)的體驗感、獲得感和安全感，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得口碑、促成銷(xiāo)售。三是打好“區域聯(lián)動(dòng)牌”。公司投資建設的漳河廣場(chǎng)商業(yè)綜合體項目，與荊翰苑一脈相承，區位優(yōu)勢明顯，對其帶動(dòng)力強、影響力大。通過(guò)講好漳河廣場(chǎng)引流聚人、便民惠民、活市興業(yè)的故事，加大融合營(yíng)銷(xiāo)力度，助推荊翰苑提升價(jià)值磁性、增強客戶(hù)粘性，刺激商品房銷(xiāo)售?！叭啤饼R出，效果顯著(zhù)，截至目前，項目去化率達76%，為我市房地產(chǎn)去庫存貢獻了國資國企力量。

　　下一步，市保障房公司將突出“忠氣實(shí)足”四字要求，忠心為民、忠誠組織、忠于職守；夯實(shí)底氣、保持心氣、下足力氣；練實(shí)功、重實(shí)績(jì)、干實(shí)事；鉚足沖勁、韌勁、干勁，綿綿用力、久久為功，叫響國企品牌，讓黨建引領(lǐng)有高度，項目建設有精度，運營(yíng)服務(wù)有溫度，內控管理有力度。(文：鄧淇升)